Em Outubro de 2016, decorreu na Ferrovial Serviços S.A. a campanha de Auditorias Externas de Acompanhamento para a Manutenção das Certificações, no âmbito das ISO 9001 (Sistema de Gestão da Qualidade) e ISO 14001 (Sistema de Gestão Ambiental).
Certificada desde 2006 segundo a norma ISO 9001 e, desde 2010, de acordo com a norma ISO 14001, a Ferrovial Serviços S.A. cumpre mais uma vez com os compromissos derivados da Política de Qualidade, Ambiente e Energia, mantendo ano após ano a melhoria contínua do seu Sistema de Gestão.
A materialização destes compromissos é feita através da implementação de um Sistema Integrado de Gestão, que consiste na aplicação dos ensinamentos adquiridos através do diálogo com os grupos de interesse; motivação e formação dos colaboradores; extensão dos compromissos estabelecidos com o cliente externo ao cliente interno; aplicação de critérios de sustentabilidade no desenvolvimento e exercício das atividades; e aplicação de critérios de eficiência energética na aquisição de produtos e serviços, assim como no desenvolvimento dos seus processos e atividades.
Em meados de Dezembro realizou-se, também, a Auditoria de Extensão de âmbito das Certificações ISO 9001 e ISO 14001 para a integração das novas atividades de Manutenção Industrial. Da mesma forma, a Ferrovial Serviços S.A. segue uma vez mais o compromisso derivado desta Política da Qualidade, Ambiente e Energia.
Elisabett Russo, Diretora do Departamento da Qualidade e Ambiente da FS, considera estas certificações "o resultado de uma dedicação e esforço contínuo de todas as equipas na execução das suas tarefas, o que nos deixa extremamente satisfeitos, tendo em conta a importância deste reconhecimento por uma entidade certificadora acreditada, que contribui para a projeção da organização num mercado cada vez mais exigente e competitivo."
Durante o mês de Janeiro, os novos certificados ISO serão emitidos pela LusAENOR - Associación Española de Normalización y Certificación, acreditada pela IQNet Association - The International Certification Network - entidade certificadora de âmbito internacional que agrupa mais de 30 dos principais organismos certificadores de diferentes países.